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估日阿滴矛爽

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发表于 2010-2-6 12:14 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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估日去市场头那边农行办理自助服务,挨吞卡,服务生叫我拿身份证来,才能取卡。到我拿身份证来了,得到的卡不是我的卡,这是第一乌龙。
    一分钟后,有一青年来退卡,讲这不是他的卡。这是第二乌龙。我问他“你不是拿身份证来的吗?怎么会给错?”他说“我也不知道,我输密码不对”后来就离开了。我就叫柜台里面的工作人员差一下我卡的余款。知道没有少。她没有告诉我卡的密码已经被锁了。
   于是我就到武装部对面办理自助业务,才知道卡已经被锁了。气愤!
    于是填表---申请----解码。还好这里的人员态度不错。
  感慨:蒙山农行一部分人员素质低
           民众多不知道出了这种事找谁申诉
           服务厅没有摆放主管的PP
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发表于 2010-2-6 23:48 | 只看该作者
我也遇到过类似的情况,不过很顺利。
也是在武装部对面,当时我忘了取卡,第二天才想起,我向大堂经理说明情况后,她即打开柜员机取出我的卡,叫我出示一下身份证,然后把卡插进柜员机,我输对了密码,即将卡交还了我。
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发表于 2010-2-6 21:46 | 只看该作者
俺有一次在武装部对面那里被吞卡了,问里面的人竟然说我操作不当!!!!????
差点发火了,(好在里面另外一个人圆场了)
结果等了差不多一个小时……才拿到自己的卡
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发表于 2010-2-6 15:04 | 只看该作者
找他们办公室主任投诉他
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发表于 2010-2-6 14:40 | 只看该作者
这样的事都发生,不是素质问题,失职也
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